La Oficina Municipal de Información al Consumidor ha recibido esta mañana la visita de alumnado del Instituto de Educación Secundaria (IES) La Magdalena para conocer de primera mano el funcionamiento del servicio y como actividad complementaria de su asignatura Taller de Economía. En total ha sido 9 alumnos y alumnas, acompañados de su tutora, que cursan 4º de la ESO.
El objetivo de la visita es informar de los derechos del consumidor y dar a conocer los diferentes servicios que ofrece el Ayuntamiento de Avilés a los ciudadanos en materia de consumo a través de la OMIC, centrándonos principalmente en un enfoque práctico del proceso de reclamaciones, mediación y arbitraje.
Los técnicos y técnicas de la OMIC han explicado a la clase el tipo de reclamaciones que se plantean en el servicio municipal y su funcionamiento como punto de información para atender a los usuarios.
